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# Google Tradutor

Se você recebe consultas com frequência em idiomas que você ou os membros de sua equipe não entendem, você pode utilizar a integração do **Google Tradutor** na AtendChat. Quando ativado, você pode traduzir instantaneamente as mensagens recebidas usando o menu do botão direito. Dessa forma, você pode se comunicar facilmente com os clientes em seu idioma nativo, mesmo que você não o fale.

### **Como habilitar o Google Tradutor?**

#### Etapa 1

Vá para **Configurações** → Aplicações → Google Tradutor. Clique no botão "**Configurar**" correspondente.

<figure><img src="/files/lWXIoWjoethVc59GawQL" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure>

#### Etapa 2

Você verá a página do aplicativo Google Tradutor. Clique no botão "**Conectar**".

<figure><img src="/files/ZJVT5YdnAn4dyxvdoxxY" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure>

#### Etapa 3

Insira o ID do projeto do Google Cloud e o arquivo de chave do projeto. Se precisar de ajuda para obter esses valores, consulte este documento do Google.

<figure><img src="/files/tS1ClCLba24Y9UL5vI9T" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure>

Depois de inserir os valores, clique no botão "**Criar**".

Agora, sua integração com o **Google Tradutor** está completa.

### **Como mudar o idioma da tradução ?**

Suas mensagens são traduzidas para o idioma do seu site. Para selecionar o idioma do seu site, visite a página "**Configurações da conta**".

#### Etapa 1

Vá para **Configurações** → **Configurações da conta** → **Idioma do site.** Abra o menu suspenso e selecione o idioma de sua preferência.

<figure><img src="/files/j5PZx4IPrcifN5uNNV50" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure>

#### Etapa 2

Clique no botão "**Atualizar** **configurações**" no canto superior direito da página. Isso traduzirá todo o seu painel para o idioma selecionado.

**Observação: os agentes também podem selecionar seus idiomas preferidos individuais.**

### **Como traduzir mensagens recebidas?**

Sempre que receber uma mensagem em um idioma para o qual precisa de ajuda, clique nos 3 pontos ao lado da mensagem para abrir o menu e selecione "**Traduzir**".

<figure><img src="/files/8fC0lM9Gbp6TJJVKHlos" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure>

Encontre o conteúdo traduzido na janela pop-up.

<figure><img src="/files/4RYXTaX4apHa9yuO1Doe" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure>