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# E-mail Microsoft

#### Etapa 1

Abra o painel do AtendChat. Vá para **Configurações** → **Caixas de entrada** → **Adicionar caixa de entrada**.

<figure><img src="https://3500494372-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FhAxi0khdBH3ucmx9gEjE%2Fuploads%2FK5W1ruW7eV4gEYQknLY3%2Fggg11.png?alt=media&amp;token=ebf75c89-01e1-4fe5-8f64-f9f1be5a4501" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure>

#### Etapa 2

Clique no ícone "**E-mail**".

<figure><img src="https://3500494372-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FhAxi0khdBH3ucmx9gEjE%2Fuploads%2FNS0E9Jj16CmHxhQh3ZoO%2Fggg35.png?alt=media&amp;token=0f60786d-8470-400b-88b9-92c9b7522128" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure>

#### Etapa 3

Clique no ícone "**Microsoft**".

<figure><img src="https://3500494372-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FhAxi0khdBH3ucmx9gEjE%2Fuploads%2FnUwVpc8R3cgsnMxpHq5o%2Fimage.png?alt=media&amp;token=58512899-167a-4a49-b59f-1057f88983a8" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

#### Etapa 4

Adicione seu e-mail do **Outlook/Microsoft.**

#### Etapa 5

Insira suas credenciais do Microsoft/Outlook

<figure><img src="https://3500494372-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FhAxi0khdBH3ucmx9gEjE%2Fuploads%2F0XDiNFsYu5vJ1LxVdW7T%2Fimage.png?alt=media&amp;token=6bcc490c-52fd-4b9c-b8a7-551658dec6b6" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

#### Etapa 6

Permita que o aplicativo "**Chatroot**" leia seu e-mail e responda ao seu e-mail.

<figure><img src="https://3500494372-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FhAxi0khdBH3ucmx9gEjE%2Fuploads%2FC9fdMDGOq2MzdZo6nTdb%2Fimage.png?alt=media&amp;token=35d9992a-31d5-4e4b-9e10-b7f4e0956892" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

#### Etapa 7

"**Adicione agentes**" à sua caixa de entrada de e-mail.

Viva! Você criou com sucesso uma caixa de entrada de e-mail.

<figure><img src="https://3500494372-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FhAxi0khdBH3ucmx9gEjE%2Fuploads%2F0PMJu4oT7sb4rhbDA0Hd%2Fimage.png?alt=media&amp;token=e9fc7304-10fa-4328-b8a1-4b7189f001ce" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

#### Etapa 8

Defina suas configurações de e-mail. Vá para **Configurações** → **Caixas de entrada** → Configurações da caixa de entrada de e-mail → guia **Configuração**.

**Observação:** por enquanto, não altere nada nas configurações, pois usamos os valores padrão para IMAP e SMTP. Em breve, tornaremos esses campos não editáveis ​​para contas do Outlook.

<figure><img src="https://3500494372-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FhAxi0khdBH3ucmx9gEjE%2Fuploads%2FUazEK3DL5XLYrg8lWxUm%2Fms-oauth-email-config-944168e1a16f474954f37321193e5f73.gif?alt=media&amp;token=7fa747c1-2c34-407a-8c3c-eb421140a603" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Estamos usando as configurações IMAP padrão para buscar e-mails e SMTP para enviar, você não precisa definir nada por meio da configuração.

#### Etapa 9

Se o seu token de acesso expirar, você precisará reautorizar sua conta da Microsoft, o que pode ser feito em **configurações** → **página de configuração**.

<figure><img src="https://3500494372-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FhAxi0khdBH3ucmx9gEjE%2Fuploads%2FIs96Oha865fA3QAQ9egi%2Fimage.png?alt=media&amp;token=9dbc326b-4b0d-4398-b8b3-98bebccc19e3" alt=""><figcaption></figcaption></figure>