# E-mail Microsoft

#### Etapa 1

Abra o painel do AtendChat. Vá para **Configurações** → **Caixas de entrada** → **Adicionar caixa de entrada**.

<figure><img src="/files/KwSysClAe0i9pSc7BIuP" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure>

#### Etapa 2

Clique no ícone "**E-mail**".

<figure><img src="/files/qgLIAHEir67C3wEVdTTm" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure>

#### Etapa 3

Clique no ícone "**Microsoft**".

<figure><img src="/files/3tjeR4iXYZmOXURnNbsc" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

#### Etapa 4

Adicione seu e-mail do **Outlook/Microsoft.**

#### Etapa 5

Insira suas credenciais do Microsoft/Outlook

<figure><img src="/files/AMpslENFvlBERXZ343gU" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

#### Etapa 6

Permita que o aplicativo "**Chatroot**" leia seu e-mail e responda ao seu e-mail.

<figure><img src="/files/gX5eIuvV237c4iOrAN7l" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

#### Etapa 7

"**Adicione agentes**" à sua caixa de entrada de e-mail.

Viva! Você criou com sucesso uma caixa de entrada de e-mail.

<figure><img src="/files/X78RsmUzcE3JoPi1fqm6" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

#### Etapa 8

Defina suas configurações de e-mail. Vá para **Configurações** → **Caixas de entrada** → Configurações da caixa de entrada de e-mail → guia **Configuração**.

**Observação:** por enquanto, não altere nada nas configurações, pois usamos os valores padrão para IMAP e SMTP. Em breve, tornaremos esses campos não editáveis ​​para contas do Outlook.

<figure><img src="/files/geS0jgW4hRIXaRUOJu4g" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Estamos usando as configurações IMAP padrão para buscar e-mails e SMTP para enviar, você não precisa definir nada por meio da configuração.

#### Etapa 9

Se o seu token de acesso expirar, você precisará reautorizar sua conta da Microsoft, o que pode ser feito em **configurações** → **página de configuração**.

<figure><img src="/files/qiWa613eapwyIAVfytzd" alt=""><figcaption></figcaption></figure>


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# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://ajudachat.hotmobile.com.br/comecando/adicione-caixas-de-entrada/outros-canais/e-mail-microsoft.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.