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# Facebook

Se você estiver usando uma instalação auto-hospedada da AtendChat, configure seu aplicativo do Facebook conforme descrito neste guia.

Para a versão em nuvem da AtendChat, siga as etapas abaixo.

#### Etapa 1

Vá para **Configurações** → **Caixas de entrada** → **Adicionar caixa de entrada**.

<figure><img src="https://3500494372-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FhAxi0khdBH3ucmx9gEjE%2Fuploads%2FK5W1ruW7eV4gEYQknLY3%2Fggg11.png?alt=media&amp;token=ebf75c89-01e1-4fe5-8f64-f9f1be5a4501" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure>

#### Etapa 2&#x20;

Clique no ícone **Menssenger**.

<figure><img src="https://3500494372-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FhAxi0khdBH3ucmx9gEjE%2Fuploads%2FwTOhI0qqgmcfcxGXvIFC%2Fggg30.png?alt=media&amp;token=d836de02-4e9d-4465-9be1-78ef5d5062aa" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure>

#### Etapa 3

Clique no botão de login do Facebook. Irá abrir uma nova janela para você fazer o login.

<figure><img src="https://3500494372-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FhAxi0khdBH3ucmx9gEjE%2Fuploads%2FRiasybjgjWlmVsmYhLo4%2Fggg13.png?alt=media&amp;token=311b2f58-975c-4511-b933-1ebfd5c53de8" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure>

#### Etapa 4

Autentique-se com o Facebook e selecione a página que deseja conectar. Habilite todas as permissões mostradas na lista. Isso ajudará a AtendChat a executar todas as ações desejadas sem problemas.

<figure><img src="https://3500494372-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FhAxi0khdBH3ucmx9gEjE%2Fuploads%2F3ZSUEZL0TACpPbhFP2yq%2Fggg14.png?alt=media&amp;token=5e938d21-dde0-415c-bc04-6186fc578d41" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure>

<figure><img src="https://3500494372-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FhAxi0khdBH3ucmx9gEjE%2Fuploads%2Fd2bGbdPfm9HM5Ic5uEhA%2Fggg15.png?alt=media&amp;token=70fbffc6-2328-4b6e-ac3b-58ebc5c01931" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure>

#### Etapa 5

Agora você pode selecionar sua página do Facebook no menu suspenso que aparece na AtendChat.

<figure><img src="https://3500494372-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FhAxi0khdBH3ucmx9gEjE%2Fuploads%2FexyNufoeCHhcFWHh8WLm%2Fggg16.png?alt=media&amp;token=9ec587c3-6bdc-4dbc-98dc-e754a0def940" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure>

#### Etapa 6

"**Adicione agentes**" à sua caixa de entrada do Facebook.

<figure><img src="https://3500494372-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FhAxi0khdBH3ucmx9gEjE%2Fuploads%2FtPsfqa6J0A3lEKfs8ym8%2Fggg18.jpg?alt=media&amp;token=1f78b3ef-405e-41d6-bf14-253114f8f7ac" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure>

**Parabéns**! Você criou com sucesso uma caixa de entrada do Facebook. Sempre que um cliente enviar uma mensagem para sua página do Facebook, você poderá vê-la e respondê-la na AtendChat.

<figure><img src="https://3500494372-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FhAxi0khdBH3ucmx9gEjE%2Fuploads%2FF2wNjO3cLdN2rv66kShB%2Fggg19.png?alt=media&amp;token=9abfad79-720c-46ad-860e-6c4848888ef4" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure>

Veja as Configurações adicionais da caixa de entrada [aqui](/relatorios/caixa-de-entrada.md).