# Facebook

Para a versão em nuvem da AtendChat, siga as etapas abaixo.

#### Etapa 1

Vá para **Configurações** → **Caixas de entrada** → **Adicionar caixa de entrada**.

<figure><img src="/files/KwSysClAe0i9pSc7BIuP" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure>

#### Etapa 2&#x20;

Clique no ícone **Menssenger**.

<figure><img src="/files/GaZgztUomuJnjItR7u3L" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure>

#### Etapa 3

Clique no botão de login do Facebook. Irá abrir uma nova janela para você fazer o login.

<figure><img src="/files/8y2S3k9LUNawYVrO5nkZ" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure>

#### Etapa 4

Autentique-se com o Facebook e selecione a página que deseja conectar. Habilite todas as permissões mostradas na lista. Isso ajudará a AtendChat a executar todas as ações desejadas sem problemas.

<figure><img src="/files/barivw8fEse9tkX4SsDi" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure>

<figure><img src="/files/njnhl17DCUVaotwkdjhf" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure>

#### Etapa 5

Agora você pode selecionar sua página do Facebook no menu suspenso que aparece na AtendChat.

<figure><img src="/files/dboSqOFtW600bEGfcY6m" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure>

#### Etapa 6

"**Adicione agentes**" à sua caixa de entrada do Facebook.

<figure><img src="/files/kMT962lE7Uvjnd1iHmoP" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure>

**Parabéns**! Você criou com sucesso uma caixa de entrada do Facebook. Sempre que um cliente enviar uma mensagem para sua página do Facebook, você poderá vê-la e respondê-la na AtendChat.

<figure><img src="/files/gXDvx7rF0fIw2zQMnrJQ" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure>

Veja as Configurações adicionais da caixa de entrada [aqui](/relatorios/caixa-de-entrada.md).


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# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://ajudachat.hotmobile.com.br/comecando/adicione-caixas-de-entrada/outros-canais/facebook.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.