# Configure o seu perfil

Você pode encontrar a página **Configurações do Perfil** no canto inferior esquerdo do seu painel.

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<figure><img src="/files/iR8bew2SGLdvhLszY1sh" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

## **Atualize seu Perfil**

Esta seção ajudará você a atualizar seu perfil de agente na **AtendChat**. Essas informações atualizadas serão usadas no painel, no widget de chat ao vivo e em todos os e-mails de comunicação externa.

<figure><img src="/files/ibPlB9LjVQV4QeyJDwJP" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Os campos do formulário estão descritos abaixo:

* **Imagem de perfil:** Uma imagem quadrada que se adequa ao seu perfil. Se nenhuma imagem for fornecida, o sistema usará suas iniciais como imagem de perfil. Ex.: Joaquim Fernandes = JF
* **Seu nome completo:** Forneça seu nome completo. Ex.: Joaquim Fernandes
* **Nome para exibição:** Forneça um nome que você deseja que seja exibido no bate-papo/e-mails, por exemplo: Joaquim F.
* **Seu e-mail:** Este endereço de e-mail será usado para enviar notificações, você usará este endereço de e-mail para fazer login na AtendChat.

Clique em **Atualizar perfil** para salvar as alterações. Se as alterações forem bem-sucedidas, você verá a mensagem "Seu perfil foi atualizado com sucesso".

**Observação: se você atualizar seu endereço de e-mail, o sistema o desconectará. Você precisa fazer login novamente com o endereço de e-mail atualizado e a senha.**

## **Defina sua Assinatura**

Você pode criar sua assinatura de mensagem pessoal. Isso será adicionado a todas as mensagens que você enviar de sua caixa de entrada de e-mail configurada na AtendChat.

<figure><img src="/files/jderWcbaj6mpxLnucP8p" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

## **Mude sua Senha**

Como medida de segurança, você precisa fornecer sua senha existente para alterar a senha. Se você esqueceu a senha antiga, pode sair do sistema e redefinir a senha.

A senha deve conter pelo menos um caractere maiúsculo (AZ), pelo menos um caractere numérico (0..9) e pelo menos um caractere especial (!@#$%^&\*()\_+-=\[]{}|'"/\\^.,< > :;?\~\`.)

<figure><img src="/files/0akkMeb3DMpZrFf2EOdo" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

## **Configurações de notificações**

Você pode acessar as configurações de Notificações e marcar as caixas de acordo com suas preferências.

<figure><img src="/files/lSwEkHdJtedSuYtvT70y" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Para ver todas as suas notificações, clique no símbolo de notificações ![](/files/OvXF8Do1xDAqENkgXyus)que fica no canto inferior, no menu esquerdo da tela. Você também pode marcar todos como feitos, assim:

{% embed url="<https://youtu.be/O9VEQX9gTQg?si=IoQkAZs8ea7G0BvC>" fullWidth="false" %}


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# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://ajudachat.hotmobile.com.br/comecando/configure-o-seu-perfil.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.