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# Configure o seu perfil

Você pode encontrar a página **Configurações do Perfil** no canto inferior esquerdo do seu painel.

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<figure><img src="/files/iR8bew2SGLdvhLszY1sh" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

## **Atualize seu Perfil**

Esta seção ajudará você a atualizar seu perfil de agente na **AtendChat**. Essas informações atualizadas serão usadas no painel, no widget de chat ao vivo e em todos os e-mails de comunicação externa.

<figure><img src="/files/ibPlB9LjVQV4QeyJDwJP" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Os campos do formulário estão descritos abaixo:

* **Imagem de perfil:** Uma imagem quadrada que se adequa ao seu perfil. Se nenhuma imagem for fornecida, o sistema usará suas iniciais como imagem de perfil. Ex.: Joaquim Fernandes = JF
* **Seu nome completo:** Forneça seu nome completo. Ex.: Joaquim Fernandes
* **Nome para exibição:** Forneça um nome que você deseja que seja exibido no bate-papo/e-mails, por exemplo: Joaquim F.
* **Seu e-mail:** Este endereço de e-mail será usado para enviar notificações, você usará este endereço de e-mail para fazer login na AtendChat.

Clique em **Atualizar perfil** para salvar as alterações. Se as alterações forem bem-sucedidas, você verá a mensagem "Seu perfil foi atualizado com sucesso".

**Observação: se você atualizar seu endereço de e-mail, o sistema o desconectará. Você precisa fazer login novamente com o endereço de e-mail atualizado e a senha.**

## **Defina sua Assinatura**

Você pode criar sua assinatura de mensagem pessoal. Isso será adicionado a todas as mensagens que você enviar de sua caixa de entrada de e-mail configurada na AtendChat.

<figure><img src="/files/jderWcbaj6mpxLnucP8p" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

## **Mude sua Senha**

Como medida de segurança, você precisa fornecer sua senha existente para alterar a senha. Se você esqueceu a senha antiga, pode sair do sistema e redefinir a senha.

A senha deve conter pelo menos um caractere maiúsculo (AZ), pelo menos um caractere numérico (0..9) e pelo menos um caractere especial (!@#$%^&\*()\_+-=\[]{}|'"/\\^.,< > :;?\~\`.)

<figure><img src="/files/0akkMeb3DMpZrFf2EOdo" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

## **Configurações de notificações**

Você pode acessar as configurações de Notificações e marcar as caixas de acordo com suas preferências.

<figure><img src="/files/lSwEkHdJtedSuYtvT70y" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Para ver todas as suas notificações, clique no símbolo de notificações ![](/files/OvXF8Do1xDAqENkgXyus)que fica no canto inferior, no menu esquerdo da tela. Você também pode marcar todos como feitos, assim:

{% embed url="<https://youtu.be/O9VEQX9gTQg?si=IoQkAZs8ea7G0BvC>" fullWidth="false" %}
