# Configure os detalhes gerais da sua conta {% embed url="" %} Para atualizar os detalhes da conta, clique em **Configurações**, junto ao ícone de engrenagem. As configurações disponíveis vão aparecer assim:
* **Nome da conta:** Digite o nome da sua conta. Ex.: Hopkins Inc. * **Idioma do Site:** Selecione o idioma no qual as conversas precisam acontecer. Ex.: Selecione English (en) se quiser que suas conversas sejam em inglês. Ou Português Brasileiro (pt-BR) caso queira que suas conversas sejam no português do Brasil. * **Número de dias depois que um ticket deve ser resolvido automaticamente se não houver atividade:** Informe o número de dias após o qual o ticket ou conversa será marcada como resolvida. Ex.: 30. Essa funcionalidade é importânte para o caso em que o cliente não tenha mais dúvidas, mas também não tenha dado o fechamento. Clique no botão **Atualizar configurações** no canto superior direito da tela. Aguarde a mensagem 'Configurações de conta atualizadas com sucesso'. --- # Agent Instructions: Querying This Documentation If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question. Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter: ``` GET https://ajudachat.hotmobile.com.br/comecando/configure-os-detalhes-gerais-da-sua-conta.md?ask= ``` The question should be specific, self-contained, and written in natural language. The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation. Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.