# CRM

Veja como encontrar esse espaço no seu Atendchat:\
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1 - Vá até a conversa do lead que deseja acompanhar  e clique na aba **WoofedCRM**.

<figure><img src="/files/gzEyiCytfpR0WomBiISl" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

2 - Em seguida, vai aparecer essa página que mostra a etapa em que o lead se encontra, neste exemplo, ele está na última etapa (desistentes).\
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Clique na setinha diagonal para abrir a página com todas as informações.

<figure><img src="/files/CiXOKI9yFU4m5IOpcnMS" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

3 - Em seguida, vai aparecer a página com informações mais detalhadas do negócio criado.&#x20;

<figure><img src="/files/k6RIoQ6p7sBDLewyNBqK" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Neste espaço, você pode por exemplo mudar o status do lead para Perdido ou Ganho, preencher dados de atividade, notas ou deixar salva uma mensagem de WhatsApp.

{% hint style="info" %}
&#x20;*Salientamos que o CRM não realiza notificações, ou seja, as informações acrescentadas nesses espaços, como o de WhatsApp, apenas serão registradas e não enviadas. Lembre-se: a Atendchat é uma ferramenta de atendimento receptiva e não ativa.*
{% endhint %}


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# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://ajudachat.hotmobile.com.br/contatos/crm.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.