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# CRM

Veja como encontrar esse espaço no seu Atendchat:\
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1 - Vá até a conversa do lead que deseja acompanhar  e clique na aba **WoofedCRM**.

<figure><img src="/files/gzEyiCytfpR0WomBiISl" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

2 - Em seguida, vai aparecer essa página que mostra a etapa em que o lead se encontra, neste exemplo, ele está na última etapa (desistentes).\
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Clique na setinha diagonal para abrir a página com todas as informações.

<figure><img src="/files/CiXOKI9yFU4m5IOpcnMS" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

3 - Em seguida, vai aparecer a página com informações mais detalhadas do negócio criado.&#x20;

<figure><img src="/files/k6RIoQ6p7sBDLewyNBqK" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Neste espaço, você pode por exemplo mudar o status do lead para Perdido ou Ganho, preencher dados de atividade, notas ou deixar salva uma mensagem de WhatsApp.

{% hint style="info" %}
&#x20;*Salientamos que o CRM não realiza notificações, ou seja, as informações acrescentadas nesses espaços, como o de WhatsApp, apenas serão registradas e não enviadas. Lembre-se: a Atendchat é uma ferramenta de atendimento receptiva e não ativa.*
{% endhint %}