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# Crie sua Central de Ajuda

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Neste guia, mostramos as etapas para configurar uma Central de Ajuda, incluindo a criação de um portal e a adição de artigos.

Observe que este é um recurso beta que será constantemente atualizado a cada lançamento. Você pode configurar sua Central de Ajuda em três partes, conforme explicado abaixo.

### **Criando um** **portal**

#### Etapa 1

Clique no ícone da **Central de Ajuda** na barra lateral e clique no botão "**Novo Portal**".

#### Etapa 2

Você verá uma página de configurações básicas. Comece a preencher os campos.

<figure><img src="/files/7N2EQkDVIBE1dC6jH95F" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure>

Esses campos são explicados a seguir:

1. **Logotipo**

   Carregue o logotipo da sua organização.
2. **Nome**

   Nomeie seu portal para se referir a ele internamente.
3. **Slug**

   Isso será gerado automaticamente.
4. **Domínio personalizado (opcional)**

   Você pode adicionar o domínio que deseja servir ao seu portal em um domínio personalizado. Por exemplo, se seu site é **meusite.com** e você deseja que seu portal seja acessível em **ajuda.meusite.com**, digite-o neste campo.

Clique em "**Criar configurações básicas do portal**".

Seu portal está pronto. Você pode começar a adicionar categorias e artigos dentro dessas categorias.

### **Criando categorias**

As categorias existem para estruturar seu portal e organizar seus artigos. Siga esses passos:

#### Etapa 1

Clique no sinal **+** ao lado da seção **Categoria** na barra lateral secundária para criar uma nova categoria.

#### Etapa 2

Um pop up será aberto. Preencha os campos.

<figure><img src="/files/tediklZxGtokrVso0HuJ" alt="" width="435"><figcaption></figcaption></figure>

Esses campos são descritos a seguir:

1. **Nome**

   Dê um nome à sua categoria. Este nome será usado no portal público.
2. **Slug**

   Isso será gerado automaticamente.
3. **Descrição (opcional)**

   Descreva sua categoria.

Clique no botão "**Criar categoria**".

### **Criando artigos**

Finalmente, comece a escrever seus artigos. Siga os passos abaixo.

#### Etapa 1

Você pode encontrar o botão "**Novo artigo**" em quase todas as páginas. Clique.

<figure><img src="/files/d8VXsdFLOqKi5zPJDgTj" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

#### Etapa 2

Use o editor de texto para escrever seu artigo. Use a barra lateral para selecionar a categoria e o autor do seu artigo e atualizar o meta conteúdo. Aqui está um exemplo:

<figure><img src="/files/VKHnUA2OChYzR1Q4llCw" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure>

Você pode usar o botão "**Pré-visualizar**" para ver o resultado do seu artigo. Depois de pronto, clique em "**Publicar**". Seu artigo ao vivo ficará assim:

<figure><img src="/files/qmE6Yuue4VGuiL4wE3D3" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure>