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# CSAT

Todos os relatórios de Satisfação do Cliente recolhidos no final de cada conversa podem ser consultados aqui.

Clique no ícone '**Relatórios**' na tela inicial do Painel da AtendChat.

<figure><img src="https://3500494372-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FhAxi0khdBH3ucmx9gEjE%2Fuploads%2FUoCW2NEg8yQwYVseIQPt%2F3.png?alt=media&amp;token=774f9f15-27e8-4f66-9771-3d4e546d75a4" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure>

Em seguida, clique em '**CSAT**'. A tela mostrará os detalhes das Pesquisas de Clientes dos últimos 7 dias, pois esse é o intervalo de datas padrão.

<figure><img src="https://3500494372-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FhAxi0khdBH3ucmx9gEjE%2Fuploads%2FyteuD5CrnWZErjkejI30%2F4.png?alt=media&amp;token=3849bb98-3a03-4d8a-8616-bd7c5817a25f" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure>

O CSAT pode ser filtrado usando o nome do agente. Vários agentes podem ser selecionados no menu suspenso.

<figure><img src="https://3500494372-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FhAxi0khdBH3ucmx9gEjE%2Fuploads%2FdrCoKGzZ9JGsCcvu67Ww%2F5.png?alt=media&amp;token=2d6653d0-b235-4378-afa9-3b7cd4d1b610" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure>