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# Adicione Agentes

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Para adicionar agentes à sua conta da AtendChat, clique em **Configurações** → **Agentes**. Você será redirecionado para a página de gerenciamento de agentes, conforme mostrado abaixo.

Seu nome será listado por padrão como Administrador. Os administradores têm acesso a todos os recursos da AtendChat habilitados para sua conta, incluindo Configurações.

Clique em **Adicionar** **Agente**, botão verde no canto superior direito:

<figure><img src="/files/nM3XdsTrcbLqacAkmOXF" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure>

Uma janela pop-up será aberta na qual você poderá inserir os detalhes do agente, como nome, função e endereço de e-mail.

<figure><img src="/files/2LNTP26cRLfE9j95dtZN" alt="" width="416"><figcaption></figcaption></figure>

**Nome do agente:** Digite o nome do agente.

**Tipo de Agente:** Insira a função Agente ou Administrador. Os agentes só podem acessar a caixa de entrada, relatórios e conversas. Os administradores têm todos os privilégios dos agentes e têm acesso a todos os recursos da AtendChat.

**Seu endereço de e-mail:** Digite o id de e-mail que você deseja cadastrar. Esse será o e-mail em que o agente irá receber o link de validação da conta e o acesso à Atendchat.

Clique no botão **Adicionar** **Agente** para confirmar. Você verá uma mensagem 'Agente adicionado com sucesso'. Este agente será inscrito em sua página de gerenciamento de agentes agora.

#### Como editar Agentes

Você também pode usar a opção de edição fornecida junto com o nome do agente  <img src="/files/K4OwQ8NCRsVJGHFbgzmG" alt="" data-size="line">  para alterar os detalhes.

<figure><img src="/files/WLZsdjM3FsaIWomVFgLW" alt="" width="411"><figcaption></figcaption></figure>

Caso o agente específico não funcione mais com você, você pode usar o botão **Excluir** para excluir o agente do painel.

<figure><img src="/files/shDrw43c2OkhABmiW1CN" alt="" width="409"><figcaption></figcaption></figure>

### Permissões

Saiba como acrescentar novas formas de permissões para os agentes, determinando o que eles podem ou não fazer e ver dentro da plataforma.

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